镇江四个“进一步”加强行风建设
丹阳地税对照上级公布的行风测评情况“有则改之,无则加勉”,做好四个“进一步”,加强行风建设。
一是进一步强化服务意识,提升服务水平。从工作程序和服务内容上认真梳理存在的问题,进一步推出便民措施。狠抓责任落实,层层分解责任,切实做到各负其责。
二是进一步改善服务态度,提高工作效率。针对工作中容易发生的对外公开电话接听不及时、解答问题不耐心、公开信息不及时、质量不高等问题,研究问题的根源所在,从制度和手段上提出切实可行的解决办法。
三是进一步加强督促检查,发挥行风监督员作用。认真倾听行风监督员的意见,切实发挥监督员的作用,通过监督,及时发现好改进使行政执法、廉洁行政和文明服务等方面的不足。
四是进一步加强社会监督,做到防微杜渐。广泛听取人民群众和服务对象的意见建议,建立纠错反馈机制,通过函访、走访、电话访、专项回访等方式,虚心解释社会监督,做到防微杜渐,有错必纠,有则改之,无则加勉。
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包括简答题、考试案例指导及问答和管理会计案例撰写。
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